Waku Wakuワークショップ研修

今回のメンター研修は

第１部「甲斐誠校長講話」

第２部「接遇研修」と「組織人の基本研修」の２本立てで行いました。

メンターを中心に文科省のベーシックセッションを活用し、

仕事に対する基本的な考え方やコミュニケーションの図り方について振り返る時間としました。

接遇研修では、室員の那須さんの実際にあった事例を基に、「皆さんならこんな場合どうしますか？」と言う問いかけに対して考えてもらいました。

仕事のPDCAでは進捗状況報告の必要性と終えた後の見直しの必要性を再確認し、

組織は仕事の集合体であり、人の集合体であること、

仕事を進めていくうえで欠かせないことはコミュニケーション、

情報伝達が必要不可欠であることについて再度振り返りました。

ホウ・レン・ソウ（報告・連絡・相談）は基本。

注意を受けた時こそ自分自身が成長するチャンス。

 基本を押さえた後は個別に組織原則の理解の演習問題を解いてもらい、

その後2チームに別れ、各項目について話し合ってもらいました。

①目標・責任・権限（４問）

②業務の遂行（４問）

③コミュニケーション（４問）

④問題解決（４問）

⑤チームワーク・人間関係（４問）

合計２０問にトライし、各項目についてしっかり考えることができました。

 さて、今回のメンター研修はいかがでしたでしょうか？

美郷町共同学校事務室は子ども達の幸せを目指し、チーム一丸となり、

積極的に学校運営に関わっていきたいと考えています。