日誌

ヘルプデスクからのお知らせ

県庁ドメインからのメールにおいて添付ファイルが欠落していた場合

ひむかWEBメールにおいて、県庁ドメイン(@pref.miyazaki.lg.jp)から受信するメールに、
本来添付されているはずの添付ファイルが添付されずに受信した場合、以下の手順に沿い
「Windows Live メール」にアカウントを設定の上、該当のメールを受信下さいますようお願いいたします。

Windows Live メール アカウント設定手順.pdf
Windows Live メール インストール手順.pdf

Microsoft 製品の脆弱性対策について

2016 年 1 月 13 日(日本時間)に Microsoft 製品に関する脆弱性の修正プログラムが 9 件公表されています。
これらの脆弱性を悪用された場合、アプリケーションプログラムが異常終了したり、
攻撃者によってパソコンを制御され、様々な被害が発生する可能性があります。
 
攻撃が行われた場合の影響が大きいため、できるだけ早急にWindowsUpdateを実施し、
修正プログラムを適用をお願いします。

【関連リンク】
 ▽IPA情報処理推進機構
  Microsoft 製品の脆弱性対策について(2016年1月)
  https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20160113-ms.html

 ▽Microsoft社
  2016 年 1 月のマイクロソフト セキュリティ情報の概要
  https://technet.microsoft.com/ja-JP/library/security/ms16-jan.aspx

Adobe Reader および Acrobat の脆弱性対策について

アドビシステムズ社の Adobe Reader および Acrobat に、PDF ファイルを閲覧することで
任意のコード(命令)が実行される脆弱性(APSB16-02)が存在すると同社から発表されています。

これらの脆弱性を悪用された場合、アプリケーションプログラムが異常終了したり、
攻撃者によってパソコンが制御されたりして、様々な被害が発生する可能性があります。


校内LAN等で該当製品をご使用されている場合は、至急、修正プログラムを適用するようお願いします。

【対象製品とバージョン】

 Acrobat Reader DC (Continuous Track)  15.009.20077 およびそれ以前のバージョン
 Acrobat Reader DC (Classic Track) 15.006.30097 およびそれ以前のバージョン
 Reader XI 11.0.13 およびそれ以前のバージョン
 Acrobat DC (Continuous Track)  15.009.20077 およびそれ以前のバージョン 
 Acrobat DC (Classic Track) 15.006.30097 およびそれ以前のバージョン 
 Acrobat XI 11.0.13 およびそれ以前のバージョン

※Adobe Acrobat X および Adobe Reader X のサポートは終了しております。
 アドビシステム社は、Adobe Acrobat DC および Adobe Acrobat Reader DC を
 インストールすることを推奨しています。


Adobe Reader を起動し、「ヘルプ」メニューの「アップデートの有無をチェック」から更新することができます。

【関連リンク】
 ▽IPA情報処理推進機構
  Adobe Reader および Acrobat の脆弱性対策について(APSB16-02)(CVE-2016-0932等)
  https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20160113-adobereader.html

Internet Explorerのサポートバージョンについて

2016年1月12日(日本時間)以降、Microsoft社による各OSに適合しないInternet Explorer(IE)は、
Microsoft社 からのテクニカルサポートとセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります。

各OSに適合しないバージョンのIEを使い続けると、新たに発見された脆弱性に適切に対応することができず、
常にセキュリティリスクを抱えた状態になります。

また、サポートが継続しているバージョンに比べて、コンピューターウイルスなどのマルウェアへの感染や
攻撃者からパソコンに侵入しやすい状態になります。

【各OSごとのIEサポートバージョン】

 OSバージョン IEサポートバージョン
 Windows Vista SP2 Internet Explorer 9
 Windows 7 SP1 Internet Explorer 11
 Windows 8.1 Update Internet Explorer 11

古いバージョンのIEをご利用の学校は、2016年1月12日までに
上記最新バージョンにバージョンアップすることをお勧めします。

【参考】
マイクロソフト サポート ライフサイクル
http://support.microsoft.com/gp/Microsoft-Internet-Explorer

教育ネットひむかヘルプデスクページ更新のお知らせ。

タブレット端末(Android)へのSSL証明書インストール手順に関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q.SSL証明書をタブレット端末(Android)にインストールするにはどのような手順で行えば良いでしょうか。

対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[インターネット閲覧やフィルタリングのトラブル]をご参照してください。

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Baidu IME の削除手順に関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q.Baidu IME のアンインストール方法について教えてください。

対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[その他のトラブルやご要望]をご参照してください。

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SSL証明書インストール手順に関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q.SSL証明書をインストールするにはどのような手順でインストール作業を行えば良いでしょうか。

対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[インターネット閲覧やフィルタリングのトラブル]をご参照してください。

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ひむかWEBメールに関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q.教育ネットひむかWEBメールシステムにおいて、メールを受信した際に本来添付されているはずのファイルが添付されない状態でメールを受信しました。どのように対処すれば良いでしょうか。

対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[メールのトラブル]をご参照してください。

Windows Server 2003のサポート終了に伴う注意喚起

2015年7月15日(日本時間)にMicrosoft社が提供するOS「Windows Server 2003」のサポートが終了します。
OSのサポート終了後は、新たな脆弱性が発見されても修正プログラムが提供されないため、脆弱性を悪用した攻撃を受け、
被害に遭う可能性があります。("サーバの乗っ取り""業務停止""機密情報の漏えい"等)
また、脆弱性は昨今問題となっている内部不正への悪用も懸念されるため、組織のリスク回避の観点から、
「Windows Server 2003」を利用するシステムは後継システムへの移行が求められます。

<Windows Server 2003サポート終了に関する情報>
Microsoft社においてWindows Server 2003サポート終了に伴うセキュリティ上のリスクや移行相談窓口のページを公開していますので、ご確認ください。

 ・「Windows Server 2003 のサポートが終了します。」(日本Microsoft)

Microsoft製品の脆弱性に関する対応について

日本時間の2015年4月15日に、Microsoft製品の脆弱性に関する修正プログラムが11件公開されました。
そのうち4件が深刻度「緊急」とされており、中でもMS15-034については、
一部の企業に対しその脆弱性を突いた攻撃があったことが既に明らかになっています。
今後の被害を防ぐためにも、本修正プログラムを適用していない場合には、至急の対応をお願い致します。

【影響を受けるソフトウェア】
影響を受けるソフトウェアは、以下の通りです。
※詳細については、こちらのページの"影響を受けるソフトウェア"をご参照下さい。

・Windows 7
・Windows 8 および Windows 8.1
・Windows Server 2008 R2
・Windows Server 2012 および Windows Server 2012 R2


【参考】
・HTTP.sys の脆弱性により、リモートでコードが実行される (3042553)
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/ms15-034.aspx

・2015 年 4 月のマイクロソフト セキュリティ情報の概要
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/ms15-apr.aspx

・Microsoft 製品の脆弱性対策について(2015年4月)
https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20150415-ms.html

・WebサイトをOSごと強制終了させる攻撃コードを確認(MS15-034)
http://blog.trendmicro.co.jp/archives/11324

・Windows のサポート期限
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/eos/consumer/default.aspx

・更新プログラムが正しくインストールされたか確認する方法
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/inst_history.aspx

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学校用webページに関するお問い合わせ情報を更新しました。


Q.CMSのカレンダーモジュールにて、自分だけが閲覧できるように
していたスケジュールを全体に公開したい。


対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[学校用webページのトラブル]をご参照ください。

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インターネット閲覧やフィルタリングのトラブルに関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q. Yahoo!やGoogleといったインターネットの検索エンジンにて、
児童生徒が特定の単語について検索できないよう設定してほしい。


対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[インターネット閲覧やフィルタリングのトラブル]をご参照ください。

※現在教育ネットひむかでは、宮崎県教育研修センター内での協議、および先生方の要望を受け、
イスラム国(ISIS)関連の単語での検索をできないように設定しております。

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学校用webページに関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q1. CMSへ画像データが掲載(アップロード)できない。

対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[学校用webページのトラブル]をご参照ください。

アライドテレシス製品における脆弱性対策について

アライドテレシス製のルータやスイッチに脆弱性が存在すると同社から発表されています。
校内LAN等で該当製品をご使用されている場合は、ファームウェアのアップデート等の回
避策を実施していただき、できるだけ早急に対策を講じるようお願いします。

関連リンク:
 ▽IPA情報処理推進機構
  アライドテレシス製の複数の製品におけるバッファオーバーフローの脆弱性対策
   について
    http://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/20141218-jvn.html
  ▽アライドテレシス株式会社
    http://www.allied-telesis.co.jp/support/list/faq/vuls/20141111a.html

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ひむかWEBメールに関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q1.ひむかWEBメールアカウントをメールソフト(Outlook等)に設定したのですが、迷惑メール対策の影響によりメールの送信ができません。

対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[メールのトラブル]をご参照してください。

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学校用webページに関するお問い合わせ情報を更新しました。

Q1. CMSのバージョンを確認したい。
Q2. CMSのバージョンにより、どんな機能が追加になったのかを確認したい。
Q3. 記事にTwitterとFacebookへの連携アイコンが追加されているが、これを非表示にしたい。

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ひむかWEBメールに関するお問い合わせ情報を更新しました。
Q1.ひむかWEBメールで送受信したメール(メッセージ)を印刷したいのですができません。
Q2.ひむかWEBメールアカウントをメールソフト(Outlook等)に設定したのですが、正常にメールが受信できません。

対応方法につきましては、ヘルプデスクメニューより、[お問い合わせ情報]-[メールのトラブル]をご参照してください。